NPS
NPS (индекс лояльности или Net Promoter Score) - инструмент, позволяющий оценить опыт клиентов и их взаимоотношения с брендом.
NPS (индекс лояльности или Net Promoter Score) - инструмент, позволяющий оценить опыт клиентов и их взаимоотношения с брендом.